Problema durante instalación - Windows (es)

Nivel técnico: BAJO
Actualizado: Jul-2022
English Version

 Inconveniente

Los errores que se producen durante la instalación de Alison-Desktop en Window pueden mostrar mensajes de error tal como se puede ver en la siguiente imagen.

Descripción

Alison-Desktop utiliza el mecanismo de instalación estándar designado por Microsoft para sus sistemas operativos.

Este inconveniente se debe a una condición particular de su equipo, con programas previamente instalados.


Solución

En el siguiente enlace puede encontrar una guía de recomendaciones de Microsoft a tener en cuenta:

y la herramienta que le permite solucionar el problema local de su equipo:

 

El problemas más habitual es que no cuente con los permisos apropiados en la carpeta temporal de Windows.
El siguiente video puede serle de utilidad:

 


Video de Reinstalación de Alison Desktop

(y cualquier otra que haya instalado como administrador). El siguiente video puede serle de ayuda: 

Borrar archivo de configuración

Si desea reiniciar totalmente su configuración de la aplicación, elimine el archivo default.alison-desktop que se encuentra dentro de la carpeta config. Puede localizar este archivo en este enlace de Archivos Principales.

Inicie Alison-Desktop nuevamente y verifique que el archivo se haya creado nuevamente,

Realice una prueba en Alison Desktop para verificar su funcionamiento.