FAQ y detalles específicos - MacOS (es)

AlisonDesktop es compatible de MacOS BigSur y Monterey

El listado de plataformas soportadas las pueden encontrar en este enlace.

En algunos equipos, el recuadro donde se debe ingresar la contraseña no muestra los bordes, y por lo tanto es dificil su operación. Si ese es su caso, entonces por favor utilizar una versión supertior a 3.2.1

Si su navegador Chrome versión 100 o superior presenta inconveniente en el uso del certificado en el portal del banco o empresa, por lo que sugerimos utilizar Safari, Opera o Brave hasta que este inconveniente sea solucionado por el banco/empresa.

En el caso de recibir un mensaje de "Equipo no reconocido" al intentar abrir un perfil existente, puede recuperar su certificado desde una copia de seguridad que haya hecho del mismo, o debe solicitar la reemisión del mismo.