Contraseña expirada o próxima a expirar (es)

Al utilizar su certificado contenido en un Perfil (ver diferencia entre Perfil y Certificado) ha recibido un alerta informando que se encuentra próxima a expirar.

Su perfil de Alison se encuentra protegido con una política de seguridad, cuanto tiempo de validez tiene la contraseña que lo protege. 30 días antes del vencimiento de esta contraseña recibirá esta alerta y usted debe cambiarla por una nueva contraseña.

Habitualmente el mismo mensaje de alerta le indica dónde dirigirse para realizar el cambio de la misma. Sino dirijase al portal donde tramitó su certificado donde podrá encontrar la opción de cambio de contraseña.

Si su contraseña se ha vencido usted deberá cambiarla antes de poder operar con ese perfil. Los certificados que tiene contenido dentro del perfil no podrán ser utilizados hasta que usted no cambie su contraseña.

Al momento de querer hacer uso de alguno de los certificados contenidos dentro del perfil recibirá un mensaje y una debe completar la contraseña actual (vencida) y la nueva contraseña (que debe respetar los mismos criterios de complejidad que la anterior).

Acceder al portal de su Compañía

En el portal propio para administrar su certificado debe seleccionar Cambiar Contraseña

Ingrese la contraseña actual y la nueva contraseña.