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Usted puede realizar una copia de seguridad de su certificado, o copiarlo en otro equipo o dispositivo. Las instrucciones que aparecen a continuación le serán de utilidad: 

1️⃣ Verificar versión de Alison Desktop

Ingrese en https://alison.certisur.com/santander y verifique que su versión de AlisonDesktop se encuentra actualizada

2️⃣ Realizar copia de Seguridad
Usted puede realizar una copia de seguridad de su certificado en un archivo o puede también copiarlo directamente en un dispositivo criptográfico.
El siguiente video le indica cómo realizarlo:

https://youtu.be/9hm6PyUIdBc


3️⃣ Instalar copia de seguridad
Si usted cuenta con una copia de seguridad en un archivo PFX, tal como se explicó en el paso anterior, puede instalar su certificado en otro equipo.
El siguiente video le indica cómo realizarlo: https://youtu.be/ewhBHjTeDG8


Nota: si encuentra que esta información contiene algún error, o es incompleta, por favor comunicase con soporte@certisur.com
Muchas gracias.
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