Al querer desinstalar el producto no es posible encontrar el 铆cono entre los programas instalados o se presenta un error al querer desinstalar el programa.
Alison-Desktop utiliza el mecanismo de instalaci贸n est谩ndar designado por Microsoft para sus sistemas operativos.
A continuaci贸n le describimos las soluciones m谩s comunes aplicadas en los equipos de nuestros clientes y que pueden servile de gu铆a.
Es posible que haya instalado el programa como Administrador.
Ingrese con la cuenta de dicho usuario y siga las instrucciones habituales de desinstalaci贸n. En la parte inferior puede encontrar un video de c贸mo hacerlo.
Recuerde que no debe ser instalado como administrador.
El el siguiente enlace puede encontrar una gu铆a de recomendaciones de Microsoft que debe tener en cuenta:
y cuenta con una herramienta que le permite solucionar permite reparar instalaciones defectuosas previas de su equipo:
si de todas maneras tiene inconveniente, en el siguiente video podr谩 ver c贸mo descargar la herramienta que Microsoft recomienda para resolver estos problemas de instalaci贸n de programas en este sistema operativo:
Por 煤ltimo, si su equipo se encuentra asociado a un dominio de una empresa, es posible que por motivos de administraci贸n o seguridad se haya restringido la posibilidad de instalar programas a los usuarios. En este caso. comun铆quese con los administradores de la empresa para que realicen la instalaci贸n.
(y cualquier otra que haya instalado como administrador).
https://youtu.be/iGLmoiw6D0U
Nota: si encuentra que esta informaci贸n contiene alg煤n error, o es incompleta, por favor comunicase con soporte@certisur.comMuchas gracias. |