Para poder establecer la comunicación con AD/DDC, es necesario que el navegador se encuentre habilitado. Un mensaje de alerta aparece en el ícono de AD/DDC si esta condición no se cumple al menos para el grupo de navegadores nativos de la plataforma.
Se puede visualizar el inconveniente en el ícono del tray correspondiente.
Plataforma Windows | Plataforma MacOS | Linux (RHel/Debian) |
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version >3.3.2 |
También puede detectar que el asistente de instalación no puede avanzar tal como muestra la imagen.
Plataformas y navegadores soportados |
Siga los siguientes pasos para habilitar el navegador
Windows | MacOS | Linux (Ubuntu) |
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version >3.3.2 |
y seleccione el navegador que desea habilitar
Debe ingresar la contraseña en su perfil o aceptar los mensajes que el sistema operativo le presente
Plataforma Windows | Plataforma MacOS | Firefox |
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Es posible verificar la habilitación en el navegador correspondiente con la siguiente imagen.
Si a pesar de cumplimentar los pasos anteriores, no se realiza la habilitación de manera exitosa, entonces puede realizar los pasos manualmente
Plataforma Windows | Plataforma MacOS | Firefox |
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Nota: si encuentra que esta información contiene algún error, o es incompleta, por favor comunicase con soporte@certisur.comMuchas gracias. |